除了上门取车到车辆装卸中心不会出现车辆被驾驶的情况，轿车托运公司一般会在“汽车托运合同”上标注清楚运车时候的里程，如果您收车的时候里程超出正常变化可以拨打e货运客服电话，我们会根据实际情况进行协助客户处理。
现在有不少线路，火车也能办理汽车托运。目前e货运轿车托运还没有与中国铁路达成合作，有需要的朋友可以直接登录中国铁路官方网站直接下单。
随着私家车托运的量越来越多，现在很多车主车里基本上都装满了行李，特别有些客户车里前后排座椅上也都堆满了杂物。大多数轿车托运公司对车内存放行李没有明确的限制，但是建议如果要携带的物品太多，尤其是大件的行李物品，比如电视机以及健身器材等物品也有的话，尽量选择专门的物流运输方式托运。
在e货运轿车托运平台发布你的轿车托运信息会，每当有轿车托运报价时，你都会受到短信通知。如果你不想再接收新的报价，可以按下面的步骤取消你发布的轿车托运信息。 用你的发轿车托运消息填写的手机号，或注册的帐号 登录 e货运，进入 我的e货运 主页。在 我的e货运 可以看到你发布的所有信息，每个信息后面有个取消你发布的轿车信息的选项。
车主在e货运轿车托运平台上发布轿车托运信息后，一般半个小时到半天内就会收到比较多的报价。在你接受轿车托运公司报价之前，轿车托运公司是看不到你的联系方式的。看到有合适报价时，可以通过下面的方式接受报价： 用你的发轿车托运消息填写的手机号，或注册的帐号 登录 e货运，进入 我的e货运 主页。就可以你所有发布的信息，每个信息后面都有选项认用户接受，或拒绝报价。 也可以直接打开发布的轿车托运信息，在报价列表里，每个报价后面有个“接受”连接。点“接受”连接后，网站会引导你登录到 我的e货运，在 我的e货运 页面接受相应的报价。
是的，轿车托运必须要和客户签订托运合同，轿车托运的时间，地点，交车地点，各项费用都必须在托运合同中写清楚。以及车辆的保险等问题，还有轿车托运如果有损坏要怎么赔偿等等，这些都是必须在合同里面写清楚明白的，不然，如果出现问题不好处理。
一般我们车辆本身都是有保险的，如交强险，但是小轿车在托运的过程中，我们自身车辆所投的保险真正在运输过程中是不起作用的，需要另外购置运输险，这个属于两个险种，物流运输行业遇到大件贵重物品都是另外投保运输险，投保的费率也不尽相同，轿车托运行业有千分之一或千分之二等多个费率，具体要看你找的这家保险公司如何收取，保险公司大多为太平洋保险和平安保险，轿车托运公司在投保之后会有一份保单提供给车主。